Wpix
Política de privacidade
Descreve como tratamos dados pessoais no Wpix.
1. Dados que coletamos
Cadastro (onboarding): nome completo, CPF, telefone, data de nascimento, endereço (CEP e número) e e-mail (via Google).
Recebimento de doações e saques (chave Pix): para repassar o valor das doações e pagar os saques, coletamos a chave Pix que você cadastra. A partir dela, obtemos na consulta ao Pix (DICT) o nome do titular e o banco da chave, para conferir que a chave é sua. Não pedimos banco, agência nem conta.
Uso da plataforma: slug público, avatar e configurações de alerta/checkout.
Doadores: nome exibido na doação, valor, mensagem opcional (texto ou voz) e, quando o doador pede uma música, o link do vídeo — sem cadastro obrigatório.
Não usamos verificação de identidade por biometria/documento (KYC) no momento.
2. Finalidade
Operar doações via Pix, repassar os valores ao streamer (cobrança e repasse processados pela Woovi), exibir alertas na live, processar saques, cumprir obrigações legais (registros financeiros) e prevenir fraude.
3. Compartilhamento
As cobranças Pix e o repasse das doações ao streamer são processados pela Woovi, nossa processadora de pagamentos, que recebe os dados necessários para isso (como o valor da doação e a chave Pix do streamer). Autenticação via Google/Supabase. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Retenção e segurança
Dados de transações financeiras (doações, saques) são mantidos por, no mínimo, 5 anos após a operação, conforme exigências fiscais e contábeis da legislação brasileira. CPF, endereço e data de nascimento são criptografados em repouso no banco de dados. Aplicamos controles de acesso, log de auditoria para acessos administrativos a dados sensíveis, HTTPS e segregação de credenciais no servidor.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento diretamente pelo painel, em Configurações do canal, ou entrando em contato com a equipe Wpix pela nossa página de contato. Para detalhes sobre a LGPD, incluindo o que acontece com registros financeiros que a lei exige manter, veja também nossa página de LGPD.